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Impactos y escándalos reales en diferentes empresas por una mala gestión de riesgos

11 jun 2024

Conforme las cadenas de suministro se vuelven más complejas y globales, con mayor número de eslabones interconectados,aumenta la vulnerabilidad a diversos peligros que van desde interrupciones operacionales hasta problemas de cumplimiento ético y legal.  

Es esencial que empresas de todos los sectores implementen estrategias de gestión de riesgos probadas, como el servicio SCRM (Supply Chain Risk Management) de DEKRA Certificación, que utiliza inteligencia artificial para analizar, identificar y mitigar peligros potenciales en grandes cadenas de suministro, protegiendo así el negocio, los empleados y el entorno operativo y consiguiendo una cadena de suministro sostenible y resiliente que garantiza la competencia y seguridad.

 

Ejemplos reales de organizaciones que han sido objeto de escándalos

La sociedad actual está cada vez más preocupada por prácticas sostenibles que protejan tanto al planeta como a las personas. Esto ha llevado a una mayor conciencia sobre las condiciones laborales en diferentes partes del mundo, como en el caso de la Región Autónoma Uigur de Xinjiang, en el noroeste de China.

Los uigures son una minoría étnica musulmana originaria de la región de Turquestán Oriental y habitan principalmente en Xinjiang. Actualmente, esta región está altamente militarizada y su población está sometida a uno de los niveles de vigilancia más restrictivos del planeta. De hecho, se han documentado numerosos casos de represión y trabajo forzado chino, como los que se presentan a continuación en la industria textil y automotriz.

Estos eventos resaltan la importancia crítica de implementar medidas efectivas de gestión de riesgos para prevenir la explotación laboral y garantizar la integridad en todas las etapas del proceso de producción y distribución.

 

Impacto del trabajo forzado en la industria textil

La región Uigur de China tiene una historia importante en la producción de algodón, siendo responsable de aproximadamente una quinta parte de la producción mundial. Sin embargo, en 2022, se hizo un descubrimiento que estremeció a muchos: el trabajo forzado de uigures en campos de algodón y fábricas textiles.

Grandes empresas del mundo de la moda, como una famosa multinacional textil sueca, se vieron involucradas en esta situación alarmante, siendo acusadas de utilizar mano de obra proveniente de minorías étnicas y religiosas sometidas a abusos. Estas acusaciones no solo causaron un gran boicot, sino que también impactaron directamente a las marcas. Por ejemplo, en el caso H&M, provocó una caída del 23% en sus ventas y una disminución del 4,4% en el precio de sus acciones.

 

Consecuencias de la explotación laboral en la cadena de suministro automotriz

Lamentablemente, los problemas relacionados con el trabajo forzado y el incumplimiento de los derechos humanos continúan afectando a diversas industrias, como lo demostró un incidente reciente en el sector automoción. En el mes de febrero, alrededor de 13.000 vehículos de marcas prestigiosas como Audi, Porsche y Bentley fueron retenidos en puertos de Estados Unidos. El motivo fue que los vehículos contaban con un pequeño componente eléctrico, esencial para el funcionamiento de estos coches, que estaba supuestamente fabricado con trabajo esclavo uigur. Como consecuencia, se han producido retrasos en la comercialización de estos productos de hasta un mes y medio, lo que ha generado un aumento significativo en los costes asociados.

 

Preocupación de los consumidores y reputación de las empresas

Estos eventos han generado una creciente preocupación entre los consumidores, quienes no quieren sentirse cómplices del abuso y la explotación laboral. Adoptar prácticas transparentes y éticas no solo es una responsabilidad moral, sino también una estrategia esencial para proteger el negocio y mantener la confianza de los consumidores en un mercado global cada vez más exigente.

Las empresas deben garantizar la integridad de sus cadenas de suministro y prevenir la explotación laboral, escándalos medioambientales y otros incidentes que supongan la parada de sus negocios y una crisis de reputación y credibilidad.

 

Gestión efectiva de riesgos

Es fundamental implementar medidas efectivas de gestión de riesgos para asegurar una cadena de suministro fuerte y resiliente frente a las diferentes amenazas globales. Para garantizar que esto se cumple, DEKRA Certificación ofrece el servicio SCRM, Supply Chain Risk Management, un enfoque avanzado que, mediante el uso de inteligencia artificial, identifica y mitiga peligros que podrían comprometer la sostenibilidad y seguridad de las operaciones.

A través de una evaluación integral de riesgos, se analizan todos los peligros de los eslabones de la cadena de suministro para garantizar el cumplimiento de estándares de competencia, calidad, fiabilidad y seguridad, así como las directrices regulatorias ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) a nivel de proveedor. La identificación temprana del riesgo de terceros puede prevenir daños graves que afecten negativamente al proceso de gestión de la cadena de suministro, asegurando una gestión de riesgos efectiva y preventiva que fortalece la resiliencia y el cumplimiento en toda la cadena.

 

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